Выявление потребности
5000,00
руб.
Вы сможете выработать навык переключать клиента в состояние готовности отвечать на Ваши вопросы, несмотря на его желание получать информацию о товаре или услуге. Вы научитесь прояснять потребности клиента, задавая клиенту открытые вопросы и связывать конкретные пользы товара или услуги с особенностями использования именно этим клиентом. Вызывать доверие у клиента, искренне интересуясь его проблемами, чтобы помочь найти самый выгодный вариант решения.